이용방법 · 접수방법
샌드포유 이용방법
가입부터 첫 출고까지
쇼피 배대지가 처음이어도 괜찮습니다. 회원가입 → 충전 → 접수 → 입고 → 검수·재포장 → 출고까지 8단계만 따라 하면 됩니다.
꼭 확인하세요 — 운송장번호 입력
상품을 국내 센터로 보낼 때의 택배 운송장번호를 배송요청서에 정확히 입력해야 박스와 신청서가 매칭됩니다. 번호 누락·오기 시 입고가 지연되니 반드시 확인하세요.
판매가 아직 없어도 시작할 수 있습니다
판매 플랫폼 공식 송장이 없어도 상품을 먼저 센터로 보낼 수 있습니다. 주문 등록 STEP 2에서 「아직 송장이 없습니다 — 먼저 보내고 나중에 등록」을 선택하면, 입고 · 무게/부피 실측 · 검수 · 실사 사진까지 받아볼 수 있습니다. 해외 출고는 판매 후 발급된 송장을 등록한 뒤 진행되며, 그때까지 상품은 센터에 보관됩니다. (가입과 포인트 충전은 동일하게 필요합니다.)
이용 8단계
1. 회원가입 · 정보 입력
구글·카카오·네이버 간편가입 후, 추가정보(개인/사업자 선택)를 입력하면 제출 즉시 승인되어 바로 이용할 수 있습니다. 사업자등록증 등 서류는 선택 제출입니다.
3. 배송요청서(주문 등록) 접수
판매한 주문 정보를 입력해 배송요청서(대시보드의 주문 등록 메뉴)를 작성합니다. 플랫폼(쇼피·큐텐·라자다), 상품, 도착 국가를 등록합니다. 판매 플랫폼 공식 송장(송장 PDF·송장번호)이 아직 없다면 STEP 2에서 「아직 송장이 없습니다 — 먼저 보내고 나중에 등록」을 선택해 먼저 접수할 수 있습니다. (센터로 보낼 국내 택배 운송장번호는 그대로 입력해야 합니다.)
4. 국내 센터로 발송
구매한 상품을 샌드포유 국내 센터로 보냅니다. 합포장도 가능합니다.
5. 입고 · 검수
센터 도착 후 운송장번호로 스캔해 입고 처리하고, 수량·상태를 검수하며 사진으로 기록합니다.
6. 재포장 · 실측
해외 배송 규격에 맞춰 재포장하고 실측 중량을 확정합니다. 이때 정확한 출고 수수료가 산정됩니다.
7. 출고 · 집하지/해외 발송
쇼피 집하지(두라) 또는 항공특송으로 발송합니다. 빠른 출고로 발송기한(DTS)을 맞춰 페널티를 예방합니다.
8. 배송완료 · 정산
출고와 동시에 포인트가 정산되고 추적번호가 제공됩니다. 대시보드에서 접수·입고·검수·출고 진행 상태와 내역을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 아직 판매가 없는데 이용할 수 있나요?
네. 판매 플랫폼 공식 송장이 없어도 주문 등록 STEP 2에서 「아직 송장이 없습니다 — 먼저 보내고 나중에 등록」을 선택해 먼저 접수할 수 있습니다. 상품은 센터에 입고되어 무게·부피 실측, 수량·상태 검수, 실사 사진 기록까지 진행된 뒤 보관됩니다. 다만 이 상태로는 해외 출고가 되지 않습니다 — 국제 배송에는 판매 플랫폼의 공식 송장이 반드시 필요하기 때문입니다. 판매 후 송장이 나오면 주문 상세에서 등록하는 즉시 출고 대상이 됩니다. 가입과 포인트 충전(최소 1만원)은 동일하게 필요합니다.
Q. 접수할 때 가장 중요한 건 무엇인가요?
운송장(트래킹)번호 입력입니다. 상품을 국내 센터로 보낼 때의 택배 운송장번호를 배송요청서에 정확히 입력해야, 센터에 도착한 박스와 신청서가 자동으로 매칭됩니다. 번호가 없거나 틀리면 입고가 정상 처리되지 않아 출고가 지연됩니다.
Q. 최소 주문 수량이 있나요?
없습니다. 1건부터 대량까지 모두 가능하며, 소량 셀러도 부담 없이 이용할 수 있도록 유연한 가격 체계를 운영합니다.
Q. 쇼피 외 큐텐·라자다도 한 계정에서 되나요?
네. 쇼피·라자다·큐텐 재팬(Q10JP) 주문을 한 계정에서 접수할 수 있습니다. 아마존 FBA 창고 입고는 포워딩 서비스로 별도 상담해 드립니다.
Q. 출고 수수료는 언제 어떻게 빠지나요?
재포장 단계에서 확정된 실측 중량 기준으로 출고 처리 시점에 포인트에서 차감됩니다. 실측 기반이라 과대청구가 없습니다.
플랫폼별 배대지 가이드
이제 첫 출고를 시작해 보세요
궁금한 점은 무료 상담으로 문의하세요. 가입부터 첫 출고까지 도와드립니다.
무료 상담 신청하기