Send4U 물류 블로그
쇼피 셀러를 위한 물류 실전 노하우
DTS 마감, 무재고·3PL, 미수령 클레임 방어까지 — 검증된 출처와 함께 정리한 역직구 셀러 가이드.
쇼피 송장 출력 방법 — 셀러센터 Shipping Label PDF 다운로드부터 배대지 업로드까지
쇼피 셀러센터에서 송장(Shipping Label) PDF를 다운로드·출력하는 방법을 단계별로 정리했다. 어디를 눌러야 송장 PDF가 나오는지, 그 PDF를 왜 배송대행(Send4U)에 업로드해야 하는지, 자주 하는 실수까지 한 번에.
쇼피 픽업 신청 방법 — First Mile 픽업·드랍오프와 한국 셀러 배대지 흐름 총정리
쇼피 셀러센터에서 픽업(Pickup)과 드랍오프(Drop-off)를 신청하는 방법과 차이를 정리했다. 한국 셀러가 배송대행지(DTS)를 쓸 때 First Mile이 어떻게 도는지, 픽업 신청 시 자주 하는 실수까지 실무 흐름으로 설명한다.
큐텐 발주서 출력 방법 — QSM 발주서 확인·다운로드와 일본 이파슬 배송 연계
큐텐 재팬 QSM에서 발주서(주문)를 확인·다운로드하는 방법과, 그 발주서를 일본 이파슬(eParcel) 배송으로 연계하는 흐름을 정리했다. 발주서 처리 순서, 라벨 출력, 송장 등록까지 초보가 막히는 지점을 실무로 설명한다.
배송대행 비용 얼마나 들까? Send4U 실제 요금표로 계산 (쇼피·라자다)
배대지 비용이 대체 얼마인지 실제 숫자로 답한다. 쇼피·라자다 기본 1,500원 등 샌드포유 공개 요금표를 그대로 두고, 0.5kg 대만 쇼피 주문의 총비용을 단계별로 계산한다. 합포장·박스·부가서비스까지 FAQ로 정리.
해외판매 CS·반품·클레임 대응 실무 — 응답률부터 부분환불 판단까지 프로세스로 만들기
역직구 CS를 감이 아니라 프로세스로 돌리는 법. 문의 분류·응답 SLA, 반품 사유별 처리, 부분환불·재발송 판단 기준, 분쟁 에스컬레이션 루틴을 실무 기준으로 정리했다.
라자다(Lazada) 배송대행 셀러 가이드 — 셀러센터·집하·현지 배송 흐름과 동남아 시장 공략
라자다 크로스보더 셀러를 위한 실무 가이드. 셀러센터 세팅, 집하-허브-현지 통관-배송(LEX) 흐름, COD 등 동남아 시장 특성과 초보 실수 포인트를 정리했다.
말레이시아·대만 항공특송 통관 실무 — EZWAY 실명통관과 지연 방지 체크리스트
대만 EZWAY 실명통관, 말레이시아 LVG 저가물품세 등 항공특송 통관 실무를 정리했다. 품목별 주의사항과 통관 지연을 막는 서류 체크리스트까지 셀러 기준으로 설명한다.
역직구 배송비·실측중량 완전정리 — 부피중량 폭탄 피하고 박스로 요금 줄이기
역직구 배송비의 핵심은 실측중량과 부피중량의 차이다. 부피중량 계산법, 과대과금을 피하는 박스 최적화, 합배송 절약 전략까지 물류 실무 기준으로 정리했다.
큐텐 재팬(Qoo10 JP) 셀러 시작 가이드 — QSM 발주서부터 이파슬·통관·정산까지
큐텐 재팬 셀러를 처음 시작하는 분을 위한 실무 가이드. QSM 발주서 확인, 이파슬(eParcel) 접수, 일본 수입통관, JPY 정산 흐름과 초보가 꼭 겪는 실수 포인트를 정리했다.
“하나만 받았다”던 그 구매자 — 사진 한 장으로 이긴 날
3개 주문에 “1개만 왔다”는 클레임. 증거가 없으면 셀러가 진다. 샌드포유 포장 사진 한 장으로 미수령 분쟁을 뒤집은 실제 같은 이야기.
쇼피 미수령 클레임 방어 루틴 — 증빙으로 분쟁률 낮추는 5단계
쇼피 미수령·일부 미도착 클레임을 방어하는 증빙 루틴 5단계. 입고·검수·포장·송장 사진부터 선제 발송까지 셀러 실전 체크리스트.
대만 쇼피 월 500건, 무재고를 졸업하기로 한 날 — 3PL 전환기
대만 쇼피 주문이 월 500건을 넘자 무재고 운영이 한계에 부딪혔다. 재고를 샌드포유 창고에 맡기고 당일 출고로 바꾼 셀러의 3PL 전환 이야기.
무재고 vs 3PL, 쇼피 셀러는 언제 갈아타야 하나 — 의사결정 가이드
쇼피 무재고와 3PL, 무엇이 유리할까? 판매량·상품 회전·DTS·배송비 기준으로 전환 타이밍을 진단하는 의사결정 가이드.
내륙에서 쇼피하다 DTS에 데인 썰 — 그리고 다시 시작한 이유
두라까지 차로 2시간. DTS 1일은 도저히 못 맞췄다. 주문 취소와 패널티로 쇼피를 접었던 내륙 셀러가 샌드포유 당일 두라 입고로 복귀한 이야기.
쇼피 DTS 1일 맞추는 5가지 방법 — 셀러 실전 체크리스트
쇼피 DTS 1일, 현실적으로 맞추는 5가지 방법을 체크리스트로 정리. 두라 직접 배송부터 당일 입고 대행·3PL까지 장단점 비교.
쇼피 DTS 1일 시대, 무재고 리셀러가 살아남는 법
쇼피가 DTS(배송 마감기한)를 1일로 줄였다. 내륙 셀러·무재고 리셀러는 어떻게 마감을 맞출까? 샌드포유 당일 두라 입고로 DTS를 지키는 방법.
대만 쇼피 집중 셀러를 위한 3PL — 재고 맡기고 주문 즉시 출고
대만 쇼피 매출이 늘었다면 무재고보다 3PL이 답이다. 샌드포유 창고에 재고를 보관하고 주문 즉시 재포장·당일 두라 출고. DTS 1일도 여유롭게.
쇼피 블랙컨슈머 방어 — 미수령 클레임을 막는 포장 사진 한 장
여러 개 주문하고 하나만 받았다 우기는 구매자. 증거가 없으면 플랫폼은 고객 편을 든다. 샌드포유가 포장 전 과정을 촬영·정리해 셀러를 지키는 방법.